Términos y Condiciones

CircusClick es una plataforma tecnológica de ticketing: facilita la publicación de funciones, la venta de entradas digitales y la validación de acceso en la puerta. CircusClick no organiza, produce ni presenta los espectáculos.

El circo u organizador que publica cada función es el único responsable de su espectáculo: programación, elenco, horarios, recinto, condiciones de acceso, cambios de última hora, suspensión, reprogramación y la ejecución del evento en general. CircusClick no controla ni garantiza el contenido artístico ni las decisiones operativas del organizador.

Antes de confirmar el pago, el comprador puede ver de forma separada el precio base de las entradas, el cargo por servicio de CircusClick y el total final a pagar.

El cargo por servicio es de 10% sobre el precio base (con descuentos aplicados), o $700 CLP como mínimo por orden, lo que sea mayor. Este cargo puede cambiar en el tiempo; el valor vigente en cada compra es siempre el que se muestra en el desglose antes de pagar.

Una vez confirmado el pago, el comprador recibe su entrada digital con un código o QR único para el control de acceso en la puerta.

La entrada y su código son personales e intransferibles salvo que el organizador indique lo contrario. Está prohibido falsificar, duplicar, manipular o revender entradas sin autorización del organizador. CircusClick puede anular entradas obtenidas mediante fraude, duplicación o cualquier uso indebido detectado, sin necesidad de aviso previo cuando exista riesgo de seguridad o fraude en curso.

Las condiciones de cambio, cancelación o reembolso de una función dependen del organizador, del tipo de evento y de la normativa aplicable en cada caso; no existe una regla única para todas las funciones. Esta información se comunica al comprador según corresponda a cada evento, y la política general de devoluciones está disponible en Política de devoluciones.

La responsabilidad de CircusClick se limita a su rol de plataforma tecnológica: procesar la compra, emitir la entrada digital y validar el acceso. CircusClick no es responsable por el contenido, calidad, horarios o ejecución del espectáculo, los cuales corresponden al organizador.

Nada en este documento limita, restringe o reemplaza los derechos que la ley chilena reconoce al consumidor, incluida la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Ante cualquier conflicto entre este documento y la ley aplicable, prevalece la ley.

Para consultas sobre tu compra, tus entradas o una función, escribe a support@circusclick.com.

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones como documento legal, escribe a info@cirxoft.com.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa que no pueda resolverse directamente con Cirxoft SpA se someterá a los tribunales y procedimientos que correspondan conforme a la legislación chilena, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.